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內容簡介 ◎Top Sales的八大自我檢測 ◎能得到善意回應的五種方法 ◎提問式行銷的八大優點 ◎顧客會下購買決定的五大關鍵 ◎成功提問五大心法 ◎設計明確問句的六大原則 ◎提問式行銷的七大技巧 ◎犀利成交八問 本書特色 許多的人,做業務一輩子,行銷一輩子,他們從來不知道,絕大多數的銷售成交、問題解決,關鍵來自於問對問題,而非用力說明。其實你問的問題,決定了能否激發顧客的新思維。你問的問題,決定了買方的態度與認知。你問的問題,決定了他們的回應。你問的問題,決定了銷售的成敗。你問的問題,決定了顧客是否理解你真正訴求。提問力決定你的人生,懂得提問,並且巧妙運用的人,不論在職場上或生活上都能一帆風順。讓江緯辰老師用獨到見解生動案例引領大家輕鬆學習『提問式行銷』。 作者簡介 作者介紹 亞洲教育訓練頂尖大師 江緯辰(Michael) 現今亞洲華人世界少數理論實戰經驗兼具,且能演、能說、能教、能寫的教育訓練大師。 業務行銷及團隊關係輔導經驗超過16年,大型公眾演講超過12,000個小時,受惠學員人數逾數萬人,且遍布兩岸三地以及星馬地區。 授課風趣生動、暢作俱佳,充滿生命內涵的獨特詮釋,更感動無數的學員,近年來學員課程滿意度幾近100%,更曾經創下連續21天、每天8小時的演說紀錄,其教學動力與熱忱令人敬佩。 首本著作《LQ定位商數》在2007年甫一出版即深獲職場各階層讀者的青睞好評,更成為許多公司團隊指定員工必讀及讀書會教材。本書《sop+》亦秉持一貫的理念──「要寫,就要寫一本對社會大眾實用、有幫助的書」,相信能再次帶給讀者許多的啟示與感動。 譯者介紹 |
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資料來源:樂天市場購物網